Customer Journey: Descifrando sus fases, Interacciones y su Importancia en tu Negocio
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Hola a todos los valientes emprendedores. Hoy quiero compartirles una poderosa herramienta que me ha ayudado en mi viaje empresarial: el Customer Journey. Vamos a explorar juntos sus fases, interacciones, y cómo puede aportar un valor significativo a nuestro negocio. ¿Qué es el Customer Journey? El Customer Journey, o Viaje del Cliente, es la ruta […]